Toimitusehdot
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Toimitusehdot
- Yleiset ehdot
Nämä toimitusehdot koskevat kaikkia verkkosivuston kautta tilattavia palveluja ja tuotteita, joita Suoraa luonnosta -palvelu tarjoaa. Varaamme oikeuden muuttaa toimitusehtoja ilman ennakkovaroitusta. Tilaajan vastuulla on tutustua kulloinkin voimassa oleviin ehtoihin ennen tilauksen tekemistä.
- Palvelun sisältö
Suoraa luonnosta tarjoaa luonnonvalokuvaus- ja livestriimauspalveluja, joiden tarkoituksena on tuoda luonnon kokemus asiakkaan ulottuville. Palvelut toimitetaan sovitun aikataulun ja sisällön mukaisesti.
- Tilaaminen
Tilaaminen tapahtuu verkkosivuston kautta tai erikseen sovitusti. Tilaus katsotaan sitovaksi, kun tilausvahvistus on lähetetty asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
- Hinnat ja maksaminen
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroissa (EUR) ja ne sisältävät arvonlisäveron (ALV 25,5 %), ellei toisin mainita. Maksaminen tapahtuu verkkosivustolla tarjolla olevien maksutapojen kautta. Maksuehto on ennakkomaksu, ellei toisin sovita.
- Toimitus
Livestriimauspalvelu toteutetaan sovittuna aikana. Mikäli palvelun toteutus estyy Suoraa luonnosta -palvelusta riippumattomista syistä (esim. sääolosuhteet tai tekniset ongelmat), pyrimme sopimaan uuden ajankohdan. Asiakkaalla ei ole oikeutta hyvitykseen, jos viivästys johtuu ylivoimaisesta esteestä (force majeure).
- Peruutus ja muutokset
Palvelutilauksen voi peruuttaa veloituksetta viimeistään 1 vuorokautta ennen sovittua toteutuspäivää. Peruutukset ja muutokset tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse.
- Asiakkaan vastuut
Asiakas vastaa siitä, että kaikki tilaukseen liittyvät tiedot ovat oikeita. Asiakkaan vastuulla on huolehtia siitä, että livestriimien katseluun tarvittava internetyhteys ja laitteisto ovat kunnossa.
- Vastuunrajoitus
Suoraa luonnosta ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat palvelun toimituksesta tai sen viivästymisestä. Suoraa luonnosta ei myöskään vastaa kolmansien osapuolten aiheuttamista häiriöistä, kuten verkkoyhteyksien toimimattomuudesta.
- Henkilötietojen käsittely
Suoraa luonnosta sitoutuu suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä. Henkilötietoja käsitellään tietosuojalainsäädännön mukaisesti, ja niitä käytetään ainoastaan palvelun toteuttamiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen. Lisätietoja löytyy tietosuojaselosteesta.
- Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin toimitusehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riitatilanteet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluin. Mikäli yhteisymmärrykseen ei päästä, ratkaistaan asia Suomen yleisessä tuomioistuimessa.
- Yhteystiedot
Suoraa luonnosta
Sähköposti: livenaturefinland@gmail.com
Verkkosivusto: www.suoraaluonnosta.fi