Toimitusehdot

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Toimitusehdot

  1. Yleiset ehdot

Nämä toimitusehdot koskevat kaikkia verkkosivuston kautta tilattavia palveluja ja tuotteita, joita Suoraa luonnosta -palvelu tarjoaa. Varaamme oikeuden muuttaa toimitusehtoja ilman ennakkovaroitusta. Tilaajan vastuulla on tutustua kulloinkin voimassa oleviin ehtoihin ennen tilauksen tekemistä.

  1. Palvelun sisältö

Suoraa luonnosta tarjoaa luonnonvalokuvaus- ja livestriimauspalveluja, joiden tarkoituksena on tuoda luonnon kokemus asiakkaan ulottuville. Palvelut toimitetaan sovitun aikataulun ja sisällön mukaisesti.

  1. Tilaaminen

Tilaaminen tapahtuu verkkosivuston kautta tai erikseen sovitusti. Tilaus katsotaan sitovaksi, kun tilausvahvistus on lähetetty asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

  1. Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroissa (EUR) ja ne sisältävät arvonlisäveron (ALV 25,5 %), ellei toisin mainita. Maksaminen tapahtuu verkkosivustolla tarjolla olevien maksutapojen kautta. Maksuehto on ennakkomaksu, ellei toisin sovita.

  1. Toimitus

Livestriimauspalvelu toteutetaan sovittuna aikana. Mikäli palvelun toteutus estyy Suoraa luonnosta -palvelusta riippumattomista syistä (esim. sääolosuhteet tai tekniset ongelmat), pyrimme sopimaan uuden ajankohdan. Asiakkaalla ei ole oikeutta hyvitykseen, jos viivästys johtuu ylivoimaisesta esteestä (force majeure).

  1. Peruutus ja muutokset

Palvelutilauksen voi peruuttaa veloituksetta viimeistään 1 vuorokautta ennen sovittua toteutuspäivää. Peruutukset ja muutokset tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse.

  1. Asiakkaan vastuut

Asiakas vastaa siitä, että kaikki tilaukseen liittyvät tiedot ovat oikeita. Asiakkaan vastuulla on huolehtia siitä, että livestriimien katseluun tarvittava internetyhteys ja laitteisto ovat kunnossa.

  1. Vastuunrajoitus

Suoraa luonnosta ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat palvelun toimituksesta tai sen viivästymisestä. Suoraa luonnosta ei myöskään vastaa kolmansien osapuolten aiheuttamista häiriöistä, kuten verkkoyhteyksien toimimattomuudesta.

  1. Henkilötietojen käsittely

Suoraa luonnosta sitoutuu suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä. Henkilötietoja käsitellään tietosuojalainsäädännön mukaisesti, ja niitä käytetään ainoastaan palvelun toteuttamiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen. Lisätietoja löytyy tietosuojaselosteesta.

  1. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin toimitusehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riitatilanteet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluin. Mikäli yhteisymmärrykseen ei päästä, ratkaistaan asia Suomen yleisessä tuomioistuimessa.

  1. Yhteystiedot

Suoraa luonnosta
Sähköposti: livenaturefinland@gmail.com

Verkkosivusto: www.suoraaluonnosta.fi